Customer Centricity – ein Perspektivwechsel im Onlinehandel

Von |2023-01-03T20:16:43+01:0028.Januar.2021|Kategorien: Agilität, Organisation & Zusammenarbeit, Uncategorized|Tags: , , , , , , , , , |

Immer wieder kommt von Seiten der Einzelhändler Unmut darüber auf, dass potenzielle Kunden sich beraten lassen, die Produkte dann aber im Internet kaufen. E-Commerce macht den stationären Handel kaputt und die lokalen Einzelhändler und Buchhandlungen gehen durch die Übermächtigkeit der Onlineshop-Konzerne ein. Warum sind die einstmals treuen Kunden heute – plakativ gesprochen - so böse, [...]

Diversity & Inclusion: Soziale Herkunft, Unconscious Bias und Culture Fit

Von |2021-04-14T20:47:05+02:0026.Januar.2021|Kategorien: Diversity & Inclusion, Uncategorized|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

In den USA werden Arbeitnehmer aus sozial weniger einflussreichen Familien im Vergleich zu Arbeitnehmern aus sozial einflussreicheren Familien mit 32% geringerer Wahrscheinlichkeit zu Führungskräften befördert. Diese Benachteiligung übertrifft sogar die von Frauen gegenüber Männern mit 27% oder von Schwarzen gegenüber Weißen mit 25% - so Paul Ingram, Professor an der Columbia Business School. Diese soziale [...]

Interkulturelle Kompetenz – ein kultureller Ausflug

Von |2023-01-03T20:21:44+01:0019.Januar.2021|Kategorien: Diversity & Inclusion, Uncategorized|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , |

Was macht Mitarbeiter aus? Ihre Fähigkeiten, Talente und Fertigkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Rolle mit den daraus resultierenden Stärken auszuführen. Dies ist jedoch nur der erkennbare Teil eines Jeden. Der unsichtbare Teil ist die kulturelle Identität. Die Kultur eines Menschen definiert die persönliche Einstellung zum Leben, zur Arbeit, zu Beziehungen und wie sie z.B. [...]

Unconscious Bias in der Personalarbeit

Von |2023-01-03T20:25:03+01:0013.Januar.2021|Kategorien: Diversity & Inclusion, Führung, Organisation & Zusammenarbeit|Tags: , , , , , , , |

Unbewusste Vorurteile und wie sie Recruiting-, Aufstiegs- und Feedbackprozesse beeinflussen Laut Diversitäts-Barometer 2020 von Warth & Klein Grant Thornton ist der typische DAX 30-Vorstand in Deutschland männlich, 55 Jahre alt, weist ein wirtschaftswissenschaftliches Studium auf und ist seit 20 Jahren in seinem Unternehmen tätig. Warum ist das so und was ist die Ursache dafür? Eine [...]

Feedback-Gespräch – Ohje!

Von |2023-01-03T20:25:52+01:0008.Januar.2021|Kategorien: Feedback, Führung, Organisation & Zusammenarbeit, Praxisberichte, Uncategorized|Tags: , , , , , , , |

Der Bauch fängt an zu grummeln, die Hände werden schwitzig, das Herz klopft. Ich denke, dass jeder vor einem Feedback-Gespräch auf die ein oder andere Weise Nervosität verspürt. Was wird man als Feedback erhalten, stellt man den Anderen zufrieden, ist man selbst zufrieden? Kann man die Punkte, die einen beschäftigen, verständlich kommunizieren? Grade vor dem [...]

Agilität, Vielfalt und Inklusion – Der gemeinsame Nenner? Menschen & Mindset!

Von |2023-01-03T20:26:40+01:0005.Januar.2021|Kategorien: Agilität, Diversity & Inclusion, Führung, Organisation & Zusammenarbeit, Uncategorized|Tags: , , , , , , , , |

Bei allen drei Begriffen handelt es sich um menschliche Faktoren, die Unternehmen priorisieren müssen, um sich in der "Zukunft der Arbeit" erfolgreich behaupten zu können. Die vierte industrielle Revolution hat bereits begonnen und unsere Arbeitswelt verändert sich in einem noch nie dagewesenen Tempo. Jeder dieser drei Faktoren bietet eine große Chance, die eigene Leistungsfähigkeit zu [...]

Durch Corona schneller digitalisieren?

Von |2020-04-15T12:49:29+02:0018.März.2020|Kategorien: |Tags: , , , , , , , , |

Digitale Werkstatt | "Ist Digitalisierung das neue Corona?" Wir sprechen über eure Symptome und Behandlungsmöglichkeiten. | Webinar

Agiles Häppchen – Sind OKRs das neue Scrum?

Von |2020-02-19T13:37:36+01:0019.Februar.2020|Kategorien: |Tags: , , , , , , |

Die Agilen Häppchen sind eine Eventreihe, die ca. alle 2 Monate stattfindet. Wir widmen uns 90 Minuten lang jeweils einem neuen Thema rund um Agilität, New Work & Co. – kurz und knackig, eben ein echtes „Häppchen“. Danach bist du zum Networking bei kühlen Getränken eingeladen. Wir leben in einer Welt sich schnell ändernder Rahmenbedingungen. Das [...]